Cranky kollegaer eller chefer kan gøre dit arbejdsliv svært, men du kan tage skridt til at forbedre din situation.
"En af de sværeste ting for os at lære i vores relationer - både arbejde og personligt - er, at vi kan fungere uafhængigt af andre folks dårligt humør, men vi er nødt til at arbejde på det, medmindre du mentalt immunisere dig selv, kan du være. smittet af andre folks crankiness, "siger Leslie Charles, forfatter til" Hvorfor er alle så Cranky? "
Når du arbejder med cranky mennesker, kan du vælge at være glad i stedet for elendige ved at følge denne enkle formel: Stop, se og lytte, og derefter reagere.
Stands
"Når der sker noget, så spørg dig selv, hvis det er en lille, mellemstor eller stor gene og reagere i overensstemmelse hermed," siger Ms Charles.
Må ikke reagere på din kollega med sarkasme, latterliggørelse eller vrede, som kun vil eskalere problemet. Og du behøver ikke tage din boss 'cranky bemærkninger personligt stress ofte forårsager ledere og tilsynsførende til at handle gnavne. Også, ikke nedbryder din energi ved besat om, hvad du skulle have sagt.
Se
Overhold når crankiness opstår. Har du bemærker det mest i løbet af et bestemt tidspunkt på dagen eller på en bestemt dag i ugen? Er det opstår, når personen beskæftiger sig med en masse arbejde stress eller personlig modgang? Vær opmærksom på, hvor og hvornår crankiness sker for at identificere et mønster, som vil gøre gnaven opførsel mere forudsigelig og mindre truende.
Lyt
Hvad er den mærkelig person virkelige budskab? Er du på nogen måde en del af problemet? Skulle du ændre noget ved din egen adfærd?
Reager
Selv om nogle mennesker bevidst kan bruge på jobbet crankiness at få deres måde kan andre ikke hjælpe sig selv. Det er en afspejling af deres indre uro. I begge tilfælde skal du ikke forblive tavs.
Her er hvordan man kan give en selvhævdende, men medfølende svar:
Trin 1. Enig
I en neutral tone, enig med nogen del af den mærkelig persons udsagn, der kan være sandt, og ignorere de falske påstande.
For eksempel, hvis din chef klager du er ligeglad om virksomheden, fordi du vendte i din rapport sent, svare med, "Du har ret, jeg aflevere min rapport i slutningen af sidste uge." Finde en del at være enig med, vil berolige mærkelig person. Ignorer anklagen om, at du er ligeglad om virksomheden.
Trin 2. Reflect
Dernæst overveje, hvordan mærkelig person kan være følelse ved at sige: "Du synes frustreret", "Det lyder som om du har en dårlig dag" eller "Du ser ud som du er under en masse stress. " Det vil overraske den grouch at en anden bekymrer sig.
Trin 3. Spørg
I en neutral tone sige: "Jeg kan ikke lide at blive talt til på den måde, fordi det lyder vred og respektløst. Vil du venligst tale til mig i en roligere tone?"
Konsekvenser
Cranky folk ofte fortsætte opfører sig dårligt, fordi deres mål tie. Ved at reagere, vil du få gerningsmanden føler noget ubehageligt, og de fleste mennesker vil ikke foretage ændringer, før de oplever sådan ubehag.
En gladere dig
Ingen kan garantere, at mærkelig medarbejdere eller ledere vil ændre sig, fordi det ikke er let at ændre personlighedstræk. Hvis du tager ovenstående trin, men vil du føle dig gladere, fordi du vil stå op for dig selv i en medfølende, respektfuld måde.